مركز المساعدة

إجابات واضحة لمساعدتك على استخدام محاسبة برو.

تعرف على تسجيل الدخول وإعداد الشركة والصلاحيات والفواتير والتقارير وطرق طلب الدعم.

01

بدء الاستخدام

اختر تطبيق محاسبة برو Accountant ثم أدخل بيانات حسابك وحدد الشركة المرتبطة بالمستخدم.

02

إعداد الشركة

أكمل بيانات الشركة والإعدادات المالية قبل البدء في تسجيل المعاملات.

03

إدارة شركات متعددة

يمكن للمستخدم فتح الشركات التي يملك صلاحية الوصول إليها مع بقاء سجلات كل شركة منفصلة.

04

إعادة تعيين كلمة المرور

استخدم رابط نسيت كلمة المرور من شاشة الدخول واتبع التعليمات المرسلة إلى بريد الحساب.

05

الفواتير والتقارير

استخدم صفحات الفواتير والتقارير داخل مساحة المحاسبة لمتابعة الأرصدة والنتائج المالية.

06

التواصل مع الدعم

أرسل تفاصيل الشركة والتطبيق واسم المستخدم ووصف المشكلة عبر نموذج الاتصال الآمن.

أسئلة متكررة

إجابات سريعة قبل التواصل مع الدعم.

أين يسجل المستخدم الحالي دخوله؟

اضغط على تسجيل الدخول، واختر Muhasaba Pro Accountant، ثم أدخل اسم المستخدم وحدد الشركة وأدخل كلمة المرور.

لماذا يجب تحديد الشركة عند الدخول؟

يربط النظام المستخدم بالشركات المصرح له بها، ويضمن تحديد مساحة العمل الصحيحة لهذه الجلسة.

هل يمكن إدارة أكثر من شركة؟

نعم. يدعم محاسبة برو العمل مع شركات متعددة مع فصل السجلات والصلاحيات لكل شركة.

ماذا أفعل إذا لم تظهر شركتي؟

تواصل مع مدير النظام أو الدعم للتأكد من ربط حساب المستخدم بالشركة الصحيحة.

هل الحاسبات العامة استشارة ضريبية رسمية؟

لا. الحاسبات مخصصة للتقدير والتخطيط، ويجب التحقق من المتطلبات مع مختص مؤهل.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

أرسل للدعم تفاصيل واضحة عن الشركة والتطبيق والمشكلة.

تواصل مع الدعم